תקנון

1. כללי
1.1. השימוש באתר ובאפליקציה (להלן: "האתר") כפוף לתנאים המפורטים להלן בתקנון תנאי שימוש זה (להלן "תנאי השימוש"; "התקנון"), ומהוה הסכמה מפורשת לתנאים אלו.
1.2. האמור בתנאי השימוש בלשון זכר נועד לנוחות בלבד, ומתייחס לנשים וגברים כאחד. האמור בתנאי השימוש בלשון יחיד כולל אף לשון רבים, ולהיפך, ונכתב כך לשם הנוחות בלבד.
1.3. תנאי השימוש מסדירים את היחסים בין חברת אל.ג'י.פי גלובל סרוויסס בע"מ (להלן: "החברה") המפעילה את האתר, לבין כל אדם המשתמש באתר ו/או במידע שהשיג באמצעות האתר ו/או בכל צורה הקשורה לאתר (להלן: "המשתמש" ו/או "הלקוח"). בנוסף, המשתמש מאשר כי התנאים האמורים בתקנון זה יחולו גם באשר לפעולות המבוצעות שלא באמצעות האתר (מבוצעים פיזית אצל צד שלישי במערכות החברה), ויהוו תנאים כללים גם לפעולות אלו, כאמור בהפניה במסמך הפעולה הספציפית המפנה לתקנון זה, ויראו את ההוראות הקבועות בתקנון זה כחלות בשינויים בהתאמה גם על פעולות אלו.
1.4 מטרת האתר הינה להוות אתר הבית של החברה וכן לאפשר ביצוע פעולות שונות.
1.5 ייתכן ועסקה מסויימת תבוצע באמצעות צד שלישי לחברה, ובמקרה זה יחולו על העסקה גם תנאי השימוש של אותו צד שלישי, לרבות בנוגע להגנת פרטיות ושימוש במידע.
1.6 הפעולות המבוצעות ע"י החברה כפופות להוראות חוק ישראליים ובינלאומיים, וצווים והנחיות שהותקנו מכוחם, המתייחסים בין היתר להוראות בנוגע לאיסור ומניעת הלבנת הון וטרור ולהוראות הנוגעות למיסוי הפעולות המבוצעות על-ידי החברה. לאור זאת יתכנו מצבים בהם פעולות לא יבוצעו ו/או ישונו ו/או ידווחו לגורמים הרלבנטים בהתאם לחוק עוד בטרם ביצועם. למען הסר ספק מובהר כי האחריות בגין מהות הפעולה חלה על המשתמש בלבד, והחברה מהווה מתווך בלבד לביצוע הפעלה, ומחובת המשתמש לבדוק טרם ביצוע העסקה את כל המשמעויות העולות מהוראות חוק אלו בפרט והוראות הדין בכלל.
1.7 החברה רשאית לעכב או לשלול את רישומך לאתר בכל עת ובמיוחד עד להשלמת כל הפרטים הנדרשים ע"י החברה.
1.8 כל משתמש אשר יעשה שימוש כלשהו באתר ייחשב כמצהיר כי קרא את תנאי השימוש באתר, הבין אותם, מסכים להם ומתחייב לפעול על פיהם. משתמש שאינו מסכים לתנאי כלשהו מתנאי השימוש אינו רשאי לעשות שימוש באתר.
1.9 משתמש שלא נתן הודעה מפורשת ובכתב על הסכמה לתנאי השימוש, אסור יהיה לו לעשות שימוש באתר ו/או כל חלק ממנו ו/או כל מידע שהשיג באמצעות האתר.
1.10 החברה רשאית לשנות תקנון זה, בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, מבלי למסור על כך הודעה מעבר לביצוע השינוי באתר והחובה על המשתמש באתר לבדוק טרם השימוש את תנאי השימוש. נוסח תנאי השימוש המחייב והקובע הינו הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש הרלוונטי.
1.11 תנאי שימוש אלו חלים בנוסף לכל תנאי ו/או הוראה נוספת שתתפרסם באתר, והשימוש בחלקים מסוימים באתר עשוי להיות כפוף לכללים נוספים אשר יופיעו באותם חלקים.
1.12 מובהר בזאת כי השימוש בלשון זכר בתנאי השימוש נעשה מטעמי נוחות בלבד והם מיועדים לשני המינים בהתאמה.
1.13 לבית המשפט המוסמך בחיפה תהא הסמכות הבלעדית בכל שאלה הקשורה בפרשנותו, תחולתו, ואכיפתו של התקנון וכל סכסוך הקשור לאתר זה, והוא ידון בכך בהתאם לחוקי מדינת ישראל.
2. זכויות החברה
2.1. החברה שומרת על זכותה לעשות כל שינוי בתוכן, במידע ובשירותים באתר לפי שיקול דעתה הבלעדי, וללא צורך במתן הודעה מראש. במקרה של הפסקת השירות, החברה לא תהא אחראית כלפי המשתמש או כלפי צד שלישי כלשהו בגין נזק כלשהו.
2.2. החברה אוסרת על שימוש באתר לצורך פרסום מידע בניגוד להוראות כל דין. האחריות לפרסום מידע כאמור, תחול באופן בלעדי על מפרסם התכנים ולא על החברה.
2.3. מבלי לגרוע מכל הסעדים המוקנים לחברה על פי דין, החברה זכאית למנוע ממשתמש לעשות שימוש חלקי ו/או שימוש מלא באתר ו/או לנקוט בצעדים אחרים ו/או נוספים, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהסכמת המשתמש ו/או במתן הודעה מוקדמת למשתמש, בלא שתהיה למשתמש כל טענה בנדון כנגד החברה.
3. רישום ופרטי משתמש
3.1. על מנת להשתמש באתר יש ליצור חשבון משתמש ולספק פרטים אישיים, לרבות, שם מלא, מין, אזרחות, תאריך לידה, עיסוק, כתובת, מספר תעודה מזהה, מס' טלפון, כתובת דוא"ל והעתק מסמכי זיהוי. כן יידרש המשתמש לבחור שם משתמש וסיסמה. בהשלמת תהליך הרישום על המשתמש לוודא ולאשר כי הפרטים שנמסרו על ידו מלאים ונכונים.
3.2. על המשתמש חלה החובה לשמור את שם המשתמש והסיסמה בסודיות, לא להעבירם לאחר ולעשות שימוש בחשבון המשתמש שלו לצרכיו ובעצמו בלבד. כמו כן נדרש המשתמש ליידע את החברה על כל שימוש בלתי מורשה בחשבון המשתמש שלו במשלוח הודעת דוא"ל לכתובת info@gp-change.net או לטל' מס' 0775520046 מייד עם היוודע לו על כך.
3.3. המשתמש מסכים כי החברה תהיה רשאית לנקוט באמצעים שונים על מנת לאמת את זהותו ולוודא את נכונות הפרטים שנמסרו על ידו, בדרך של בקשה מהמשתמש לספק פרטים כלשהם ו/או בכל דרך אחרת, בין בעצמה ובין באמצעות צדדים שלישיים, ואי ביצוע האימות ישלול את המשך השימוש באתר או קבלת השירותים מהחברה.
4. ביצוע עסקאות – כללי
4.1. ביצוע עסקה בין החברה למשתמש תהיה אך ורק על ידי משתמש בגיר (שמלאו לו 18 שנים) וכשיר משפטית, בעל תעודה מזהה בתוקף (ת.ז., דרכון וכיו"ב).
4.2. תנאי בסיסי לביצוע הפעולות ע"י המשתמש הינה מתן הצהרתו בנוגע לפעולה המבוקשת כי מקור הכספים המשמש להעברה זו הוא לגיטימי ואינו קשור לעבירה כלשהי על חוקי מדינת ישראל ו/או כל מדינה אחרת.
4.3. ככל ולצורך ביצוע הפעולה, בהתאם להוראות הדין או בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה, ידרש המשתמש למסור פרטים נוספים כלשהם והוא יסרב לעשות כן, תהיה רשאית החברה לאפשר או לא לאפשר את ביצוע העסקה ו/או את הקמת המשתמש ו/או את ביטול המשתמש מלהשתמש באתר, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
4.4. במקרה של פעולה כנגד תשלום באמצעות כרטיס אשראי, על הכרטיס להיות מונפק ע"י חברת אשראי ישראלית, ומקושר לחשבון בנק בישראל. בנוסף, אישור חברת האשראי לעסקה הינו תנאי בלעדיו אין לביצוע העסקה ולא תהיה למשתמש כל טענה כלפי החברה במקרה שלא התקבל אישור חברת האשראי לעסקה מכל סיבה שהיא וכתוצאה מכך תבוטל העסקה על ידי החברה. המשתמש מאשר כי יתכן ובנוסף לעמלה הנגבית ע"י החברה תשולם עמלה לחברת כרטיסי האשראי בהתאם להסכם שבין המשתמש לחברת כרטיסי האשראי, וכן ייתכן והמשתמש יחוייב על ידי חברת כרטיסי האשראי בעמלה מיוחדת כגון "עמלת רכישת מטבע חוץ מחלפן". למען הסר ספק העמלה האמורה איננה כלולה בעמלת החברה והיא תשולם ישירות לחברת כרטיסי האשראי בהתאם להסכם של המשתמש עימה.
4.5 במקרה של העברה כנגד תשלום באמצעות העברה בנקאית לחשבון החברה או הפקדת מזומן הינו תנאי בלעדיו אין אפשרות לביצוע העסקה ולא תהיה למשתמש כל טענה כלפי החברה במקרה שהתשלום לא בוצע תוך המועד שהוגדר ע"י החברה וכתוצאה מכך תבוטל העסקה על ידי החברה.
4.6 עלות העסקה תהיה בהתאם למפורט באתר, לרבות בכל הנוגע לשער החליפין במקרה בו המשתמש מבקש לבצע את ההעברה במטבע השונה ממטבע העברה, ולעמלה שתשולם לחברה. שערי החליפין וגובה העמלות יקבעו באופן בלעדי על ידי החברה. החברה איננה מתחייבת כי שערי החליפין או גובה העמלה יהיו בגובה מסויים, באחוז מסויים או תלויים במחירי השוק או בנק מסויים, לרבות בנק ישראל. המשתמש רשאי לבדוק את מחירי השוק טרם ביצוע העסקה ולא תהיה לו כל טענה נכגד החברה בקשר לכך לאחר ביצועה.
4.7 במקרה של ביצוע עסקה בתשלומים באשראי, יחולו על העסקה בנוסף לעמלות ההמרה, ריבית ו/או עמלות כמפורט להלן.
4.8 במקרה בו ביצוע התשלום יחול במועד מאוחר יותר ממועד הזרמת העסקה, יתכן ויחולו שינויים במחיר העסקה עקב שינוי בשער החליפין והמשתמש ישא בתשלום בהתאם לשער העדכני.
4.9 החברה הינה מוסד כספי מוכר לענין מע"מ.
4.10 במקרה של טעות בשער החליפין או בגובה העמלה שנתגלתה לחברה לאחר ביצוע העסקה על ידי המשתמש, תהיה רשאית החברה לידע את המשתמש אודות הטעות. במקרה של טעות כאמור, יהיה רשאי המשתמש לבטל את הפעולה בלא כל עלות נוספת או לחלופין לאשרר את ביצוע הפעולה בהתאם למחיר המתוקן שיוצג לו. למען הסר ספק, המשתמש נותן הסכמתו לכך שהגדרת טעות תעשה באופן בלעדי על ידי החברה ולא יהיו לו כל טענות בקשר לכך והוא מוותר על כל טענה ודרישה כלפי החברה במקרה של טעות, למעט בנוגע למתן אפשרות ביטול העסקה בלא עלות.
4.11 במסגרת בדיקת העסקה, תהיה רשאית החברה לבדוק פרטים אודות המשתמש ואודות העסקה עצמה, לרבות באמצעות מאגרי מידע של החברה ושל צדדים שלישיים, הן פרטים אישיים והן פרטים הנוגעים להיסטוריה של המשתמש בביצוע עסקאות והמשתמש נותן הסכמתו לבדיקות כאמור ולא תהיה לו כל טענה בקשר לכך. כן נותן המשתמש הסכמתו כי יתכן והחברה תבקש לקבל ממנו פרטים נוספים לרבות פרטים הנדרשים על פי הוראות איסור הלבנת הון וסירוב המשתמש ליתן פרטים אלו יהווה עילה לעיכוב או ביטול ביצוע העסקה, ולמשתמש לא תהיה כל טענה כלפי החברה.
4.12 המשתמש מצהיר כי הכספים המשמים אותו לביצוע עסקה, התקבלו על-ידו כדין ואינן קשורים לביצוע עבירה על חוקי מדינת ישראל או מדינה אחרת, לרבות אך מבלי למעט לענין איסור הלבנת הון, מעילות והעלמת מס.
4.13 בנוסף לאמור לעיל, לצורך ביצוע עסקה ייתכן ויהיה על המשתמש להצהיר כי הוא עומד בתנאים מסויימים, לרבות בכל הנוגע למיסוי ולאיסור הלבנת הון והוא מבין כי אישורו במסגרת האתר לאמור מהווה תנאי לביצוע העסקה וכי הצהרה שאיננה אמת עלולה לגרום לסנקציות חוקיות כנגדו בהתאם להוראות הדין.
4.14 לאחר ביצוע הפעולה לא תהיה כל אפשרות למשתמש לבטל אותה או להתכחש אליה. המשתמש מצהיר כי הוא מודע לאמור וכי טרם ביצוע הפעולה הוא שקל במסגרת שיקוליו את העובדה כי הפעולה היא בלתי חוזרת ולא ניתנת לביטול, לרבות במקרה בו הפעולה שבוצעה כללה טעות שנבעה ממסירת פרטים שגויים על ידי המשתמש או בשל טעות סופר של המשתמש או של החברה. המשתמש מצהיר כי טרם מתן אישור לפעולה הוא שב ובדק את כל הנתונים הנוגעים לפעולה, לרבות סכום העסקה וחוקיות ביצוע העסקה ואישר אותם ולפיכך לא תהיה לחברה כל אחריות בכל הנוגע לטענות הנוגעות לאי דיוק בביצוע הפעולה.
4.15 העסקה יכולה ותתבצע באמצעות מערכות החברה ו/או באמצעות מערכות צדדים שלישיים לרבות בנקים ישראלים ו/או זרים ולרבות קרוספודנטים וצדדים שלישיים אחרים.
4.16 מאחר וההעברה תלויה בצדדים שלישיים, במערכות מחשוב וכפופה להוראות הדין הישראלי והבינלאומי, יתכן וההעברה לא תבוצע או תבוצע באיחור. לא תהיה לחברה כל אחריות ישירה או עקיפה לכל נזק עקיף או ישיר כתוצאה מאיחור או אי ביצוע כאמור. בכל מקרה אחריותה של החברה תוגבל לכל היותר לגובה סכום ההעברה.
4.17 המערכת תלויה בסוג החומרה ו/או התוכנה בהם המשתמש עושה שימוש וככל שהחומרה ו/או התוכנה לא יהיו תואמים לדרישות המערכת יתכן ויחולו עיכובים בביצוע הפעולה ו/או הפעולה לא תבוצע כלל.
5. המרת מט"ח בתשלומים באמצעות כרטיס אשראי
5.1 באפשרות המשתמש (להלן גם "הלקוח") לבצע עסקת המרת מט"ח ע"י פריסת התשלום בגין המרת המט|ח למספר תשלומים באמצעות כרטיס אשראי (להלן: "עסקת תשלומים" ו"התשלומים"), בכפוף להסכמת החברה, אשר תהא רשאית על-פי שיקול דעתה הבלעדי להחליט האם לאשר את הפריסה ובכפוף לתשלום ריבית.
5.2 בכל מקרה בו יבקש המשתמש לבצע עסקת תשלומים יחולו על עסקה זו ההוראות המפורטות להלן, ובמתן ההסכמה לתקנון השימוש, מאשר הלקוח את תנאי האשראי הקבועים בתקנון כתנאי אשראי משלימים לתנאים הספציפיים החלים על העסקה.
5.3 פרטי העסקה, לרבות פרטי הריבית, שיעור העלות הממשית, שיעור ריבית הפיגורים בחישוב שנתי המביא בחשבון גם ריבית דריבית, שיעור העלות המרבית החל על האשראי ושיעור ריבית הפיגורים המרבי החל על האשראי, לוח התשלומים וכן פרטים נוספים הנדרשים להצגה לפי החוק, יוצגו ללקוח ויאושרו על-ידו טרם ביצוע העסקה וימסרו בכתב ללקוח ע"ג הקבלה או במסרון לפרטי הלקוח שניתנו על-ידו לחברה.
5.4 הלקוח מאשר כי הריבית בגין האשראי בתשלומים, נגבית בנפרד לחלוטין משיעור העמלה בגין המרת המט"ח הנקבעת בנפרד על-ידי הסוכן מבצע ההמרה, ואינה חלק מעלות האשראי.
5.5 ככל ומדובר במשתמש שחוק אשראי הוגן התשנ"ג – 1993 (להלן: "חוק אשראי הוגן") חל לגביו- שיעור העלות הממשית של האשראי בעסקה לא יעלה על שיעור העלות המרבית של האשראי, כהגדרתה בחוק אשראי הוגן, הידוע בעת ביצוע העסקה הספציפית והמפורט בפרטי העסקה. כמו כן שיעור ריבית הפיגורים הידוע במועד העסקה לא יעלה על שיעור ריבית הפיגורים המרבי כהגדרתו בחוק אשראי הוגן הידוע באותו מועד והמפורט במסמך העסקה.
5.6 הלקוח מצהיר ומתחייב בזאת כי לא יגרום במישרין או בעקיפין לביטול כרטיס האשראי נשוא העסקה ולא יבטל את העסקה, כולה או חלקה, כל עוד זו לא נפרעה במלואה.
5.7 למען הסר ספק, אי פירעון תשלום מהתשלומים בכרטיס האשראי להם התחייב הלקוח יהווה הפרה יסודית של ההסכם והתקנון על ידי הלקוח, על כל הנובע מכך לפי הסכם זה.
5.8 רק פירעון בפועל של התשלום ביום הנקוב לפירעון התשלום ייחשב כתשלום בפועל.
5.9 במידה ואחד מהתשלומים לא יפרע במועדו, ישא סכום התשלום ריבית פיגורים בשיעור הקבוע בעסקה ממועד תאריך פירעון התשלום ועד לפירעון בפועל ובתוספת הוצאות גביה לרבות הוצאות משפט ושכ"ט עורך דין (ככל שיחולו) (להלן: "הוצאות הגביה"). כמו כן מתחייב הלקוח לשלם את הסכום הנקוב בתשלום שלא נפרע תוך 3 ימי עסקים מיום הדרישה הראשונה.
5.10 הלקוח יהא רשאי, בהודעה מוקדמת של לפחות 3 ימי עסקים מראש להקדים את פרעון התשלומים, כולם או חלקם. במקרה זה תודיע החברה ללקוח, על הסכום שיושב ללקוח, ככל ומגיע ללקוח זיכוי בגין ריבית שנגבתה מראש, ובניכוי עמלת פרעון מוקדם ככל שזו סוכמה עם הלקוח בעת ביצוע העסקה. ככל והלקוח יתן הודעה מוקדמת הפחותה מ-3 ימי עסקים, על רצונו להקדים את פרעון התשלומים, תהא רשאית החברה, אך לא חייבת לבצע את הפירעון המוקדם וזאת כנגד גביית עמלה נוספת בגין אי ההודעה המוקדמת בשיעורה הקבוע בעסקת האשראי.
5.11 הלקוח מתחייב, תוך 21 יום מדרישה ראשונה, לשלם לחברה באמצעות הפקדה ישירה לחשבון הבנק של החברה, או בתשלום במזומן בעסק, את הסכום הנקוב בכל אחד מהתשלומים, גם אם זמן פרעונם טרם הגיע (בצירוף ריבית הפיגורים, הפרשי הצמדה והוצאות גביה), וזאת בהתקיים מקרה מהמקרים הבאים:
5.11.1 במקרה ובו אחד מהתשלומים לא נפרעו על אף דרישת החברה.
5.11.2 אם יתברר כי מצגי הלקוח ו/או מי מטעמו בהסכם זה או במסמכי העסקה, כולם או חלקם, אינם נכונים.
5.11.3 אם הסיכון לאי-פירעון התשלומים גדל בשיעור ניכר, אם היתה הפרה יסודית אחרת של הסכם זה או אם התקיימו תנאים אחרים המחייבים ביצוע מיידי של פעולה כאמור לגבי פרעון יתרת התשלומים.
5.11.4 אם מונה ללקוח ו/או למי מבעלי מניותיו או לרכושם או לחלק ממנו, או הוגשה בקשה למינוי כונס נכסים ו/או מנהל ו/או מפרק ו/או מפרק זמני או נאמן או כל מינוי רשמי אחר והבקשה לא הוסרה תוך 14 ימים, או הוגשה נגד מי מהם בקשת פירוק או הקפאת הליכים או פשיטת רגל, או ניתן נגדו צו כינוס, צו פירוק או הוא הוכרז פושט רגל.
5.11.5 אם הוטל עיקול על נכסי הלקוח, והעיקול לא יוסר תוך 21 יום מיום הטלתו, או אם בעלי שעבודים על נכסי הלקוח או חלק מהותי מנכסי הלקוח יממשו את השעבודים, או אם תבוצע פעולה של הוצאה לפועל כנגד כל נכסי הלקוח או חלק מהותי מנכסי הלקוח, והפעולה לא תבוטל תוך 21 יום מיום ביצועה.
5.11.6 אם יהיה חשש סביר, לדעת החברה, כי מאורע או נסיבות כאמור לעיל צפויים לקרות, וזאת בין אם קרות האירוע או היווצרות הנסיבות כאמור תלויים בלקוח ובין אם לאו, ובין היתר היעדרות מעבודה ו/או יציאה מהארץ לתקופה העולה על 14 יום.
5.12 החברה תהיה רשאית למכור ו/או להעביר ו/או להסב ו/או להמחות ו/או לנכות ו/או לאגח את התשלומים, כולם או חלקם, לכל גורם שהוא, בתנאים כפי שתמצא לנכון, והלקוח נותן לכך את הסכמתו מראש. הלקוח אינו רשאי להמחות ו/או להעביר את חובותיו ו/או זכויותיו על פי תקנון זה, אלא אם ניתנה הסכמת המלווה לכך מראש ובכתב.
6. שינויים באתר
6.1 החברה רשאית לשנות, מעת לעת, ועל פי שיקול דעתה הבלעדי, את מבנה האתר ואת השירותים ו/או המוצרים הניתנים בו, ואף להפסיקם, וזאת ללא כל צורך בהודעה מוקדמת ו/או בהסכמת המשתמש.
6.2 למשתמש לא תהא שום טענה ו/או דרישה ו/או תביעה או דרישה ביחס לשינויים אלו, או ביחס לשיבושים ו/או קשיים ו/או תקלות שיתרחשו אגב ו/או עקב ביצועם.
6.3 החברה אינה מתחייבת כי השירותים באתר יינתנו כסדרם, באופן רציף וללא תקלות, והיא לא תשא בכל אחריות ו/או חבות לליקויים ו/או שיבושים ו/או תקלות ו/או הפסקות, באתר ו/או ברשת האינטרנט מכל סיבה שהיא.
6.4 החברה אינה מתחייבת לשמור גיבויים לאתר ו/או למידע המתפרסם במסגרתו, ככל ויהיה כזה והיא תהא רשאית למחוק מידע מן האתר, ללא כל צורך בהודעה מוקדמת ו/או בהסכמת המשתמש.
7. אחריות
7.1 השימוש באתר מוצע למשתמש כפי שהוא ("AS IS"). השימוש הינו לשימוש אישי של המשתמש בלבד ועל אחריותו הבלעדית. החברה אינה נושאת באחריות להתאמת האתר והמוצרים בו לצורכי המשתמש.
7.2 מאחר וביצוע פעולה תלוי בצדדים שלישיים, במערכות מחשוב וכפוף להוראות הדין הישראלי והבינלאומי, יתכן והפעולה לא תבוצע או תבוצע באיחור. לא תהיה לחברה כל אחריות ישירה או עקיפה לכל נזק עקיף או ישיר שיגרם למשתמש כתוצאה מאי ביצוע פעולה או איחור בעטיה או בעטיו של צד שלישי.
7.3 בכל מקרה אחריותה של החברה תוגבל לכל היותר לגובה סכום העמלה.
7.4 החברה, וכן כל מי מטעמה ו/או עבורה, לרבות עובדיה, חבריה, מנהליה, נציגיה, שליחיה, בעליה, תאגידים הקשורים לה והחברות המסועפות אליה וספקיה, לא ישאו בכל אחריות בין במפורש ובין מכללא, ולא יהיו אחראים בשום מקרה ובכל דרך, לכל נזק ישיר או עקיף, מכל סוג שהוא, שיגרם למשתמש ו/או לצד שלישי כלשהו בשל שימוש באתר בכלל ו/או בשל הסתמכות על מידע ו/או שירות מכל סוג שהוא, חומר, מוצר, תוכנה וכל פרסום אחר המופיעים בהם, בפרט.
7.5 החברה אינה אחראית לנכונות המידע ו/או המודעות ו/או המידע המסחרי המתפרסמים באתר ו/או לטיבו ו/או לתקפותו ו/או לשלמותו ו/או לדיוקו ו/או להתאמתו לכל מטרה שהיא והחברה לא תהיה אחראית בשום מקרה לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שייגרם למשתמש כתוצאה משימוש באתר, מהסתמכות על המידע שמופיע בו או באתרים חיצוניים לו.
7.6 החברה אינה מתחיבת שהשירות הניתן באתר לא יופרע, יינתן כסדרו ללא הפסקות והפרעות ו/או יהיה חסין מפני גישה ללא הרשאה למחשבי החברה. במקרים כגון נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת אצל החברה או מי מספקיה ו/או וירוסים, רוגלות ותוכנות זדוניות למיניהן, החברה לא תהא אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, עוגמת נפש וכיו"ב שייגרמו למשתמש ו/או לרכושו עקב כך.
7.7 החברה אינה אחראית ולא תשא בכל חבות לכל תוכן או התנהגות מאיימים, משמיצים, מגונים, פוגעים או לא חוקיים של כל גורם אחר, או לכל הפרת זכויות של גורם אחר, כולל זכויות קניין רוחני, והחברה לא תהא אחראית לכל תוכן הנשלח באמצעות ו/או נכלל באתר ע"י צד שלישי כלשהו.
7.8 האתר מכיל בתוכו קישורים אל מקורות מידע ו/או משאבים אחרים. הקישורים עשויים להשתנות מעת לעת בהתאם לשיקול דעתה של החברה. אם לא נאמר אחרת, קישורים אלו לא יתפרשו כהבעת תמיכה או מתן חסות במפורש או במשתמע על ידי החברה. אין החברה מתחייבת כי כל הקישורים שימצאו באתר יהיו תקינים ויובילו לאתר אינטרנט פעיל. עצם הימצאותו של קישור לאתר מסוים באתר החברה אינה מלמדת כי תוכן האתר המקושר הינו מהימן, מלא או עדכני, והחברה לא תישא בכל אחריות בקשר לכך, לרבות אם הקישורים מובילים לאתרים בלתי חוקיים ו/או בלתי מוסריים ו/או פוגעניים וכדו'.
7.9 החברה רשאית לסגור את האתר ולשנות מעת לעת את מבנהו, מראהו וזמינותם של השירותים והתכנים הניתנים בו, לרבות הוספת או הורדת מודעות מסוימות, וזאת ללא צורך להודיע על כך מראש. לא תהיה משום כך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בקשר לכך.
7.10 המשתמש יהיה אחראי לכל נזק ישיר או עקיף, אשר ייגרם לחברה ו/או לצד שלישי כלשהו, כתוצאה מהפרת תנאי השימוש או כל דין. המשתמש ישפה את החברה לפי דרישה ראשונה בגין כל טענה או דרישה כנגדה כאמור, לרבות בכל הנוגע להוצאות משפטיות.
8. מידע והגנת הפרטיות
8.1 החברה פועלת בהתאם להוראות כל דין, לרבות בהתאם להוראות חוק איסור הלבנת הון התש"ס-2000 והתקנות והצווים על פיו ועל-פי חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (שירותים פיננסיים מוסדרים), התשע"ו – 2016. ידוע למשתמש כי ייתכן וביצוע פעולה ידווח לרשויות המדינה ו/או לצדדים שלישיים הכרוכים בביצוע העסקה ולרשויות החוק הרלבנטיות במדינות להם משתייכים אותם צדדים שלישיים. הדיווח יבוצע בהתאם להוראות החוק ו/או בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה ולא תהיה לו כל טענה כנגד החברה בקשר לכך.
8.2 הרשמה לאתר על ידי המשתמש תהווה אישור והסכמה להיכלל ברשימת לקוחות האתר והחברה ולקבל דיוור ישיר מאת החברה. המשתמש רשאי בכל עת לבקש להסיר את פרטיו מרשימת האתר והחברה ולבטל את הדיוור הישיר אליו והחברה תפעל להסרתו מרשימת הדיוור בתוך זמן סביר. למען הסר ספק מובהר כי במקרה כזה תהא רשאית החברה למחוק את חשבון המשתמש.
8.3 החברה תהיה רשאית לעשות שימוש במידע באתר. למשתמש עומדת הזכות לבקש מהחברה שלא תעשה שימוש במידע הקשור אליו וזאת באמצעות פנייה בכתב באמצעות דואר רשום לכתובת החברה. במקרה של פניה כאמור, תהא רשאית החברה לדרוש מהמשתמש שלא לעשות שימוש באתר אלא בכפוף להסכמתו למדיניות החברה לרבות בכל הנוגע לנושא הפרטיות. כל שימוש של המשתמש באתר, גם לאחר פנייתו כאמור לעיל, תהווה הסכמה להוראות תנאי השימוש, לרבות בנושא הפרטיות. המשתמש אף רשאי לפנות לחברה בכל הנוגע לעיון ותיקון במידע אודותיו המצוי בידי החברה. פניה כאמור תעשה באמצעות פנייה בכתב באמצעות דואר רשום לכתובת החברה.
8.4 החברה תהיה רשאית להעביר את הנתונים הרלבנטים אודות הלקוחות לגורמים שלישיים המספקים את שירותי ההעברה לחברה או המספקים למשתמש את שירותי הפקדת התשלום בגין ביצוע העסקה.
8.5 בנוסף, החברה תהא רשאית להשתמש בפרטים שמסר המשתמש לאתר לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישים, לרבות מפרסמים. כן שומרת לעצמה החברה את הזכות לאסוף מידע הנוגע לדפוסי השימוש באתר וברשת ולעשות שימוש במידע זה לצורך שיפור השירותים באתר, הפעלתו ותכניו וכן לצורך פניה שיווקית ו/או אחרת למשתמש, התאמת האתר למשתמש עצמו ו/או לכלל המשתמשים.
8.6 החברה תהא רשאית לפנות אל המשתמש, בכתב או בעל פה, בכל אמצעי ההתקשרות שמסר, לרבות כתובתו, כתובת הדואר האלקטרוני שלו, SMS וכדו'.
8.7 החברה תעשה שימוש בפרטי המשתמש בהתאם להוראות כל דין לרבות הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. המשתמש רשאי לפנות לחברה בכל הנוגע למידע הנוגע אליו בהתאם להוראות החוק.
8.8 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעשות שימוש בפרטי המשתמש, לרבות חשיפתם, על פי דין, ולרבות במקרים הבאים:
8.8.1 אם נעשה על ידי המשתמש ו/או מי מטעמו שימוש בלתי חוקי באתר ו/או הנוגע לאתר.
8.8.2 במסגרת הליכים משפטיים ו/או על פי דרישת כל רשות מוסמכת.
8.8.3 לצורך אכיפת תנאי השימוש.
8.8.4 לצורך הגנת אינטרסים של החברה ו/או מי מטעמה.
8.9 במסגרת האתר יעשה שימוש ב"עוגיות" (Cookies) השומרות מידע הנוגע למשתמש על גבי מחשבו של המשתמש. המשתמש יכול למנוע באמצעות הדפדפן בו הוא עושה שימוש את השימוש בעוגיות, אך מובהר לו כי הדבר עלול לגרום לפגיעה בחוויית המשתמש שלו באתר.
8.10 החברה תהא רשאית לשמור את כל סוגי המידע הנוגעים לשימוש באתר על ידי המשתמש, מכל סוג שהוא, לרבות הפרטים שמסר המשתמש במסגרת רישומו לאתר ו/או במסגרת ביצוע רכישה ו/או רישומי "לוג" הנוגעים לנתוני המשתמש (כדוגמת כתובת IP, זמן שהייה באתר, דפים בהם התעניין וכדו') ולעשות בהם שימוש כמפורט לעיל. החברה תהא רשאית לעשות שימוש בשירותי אנליזה של צדדים שלישיים לצורך ניתוח המידע והמשתמש נותן הסכמתו המפורשת לכך.
8.11 ככל ובמסגרת האתר יובאו פרסומות כלשהן שלא מטעם החברה ישירות, מובהר כי הפרסומות הינן באחריות צדדים שלישיים, אשר לחברה לא תהיה כל אחריות בנוגע אליהן, לרבות בכל הנוגע לאיסוף המידע על ידי המפרסמים האמורים ויוחלו על המשתמש הוראות תנאי השימוש של המפרסמים, לרבות בכל הנוגע למידע הנאסף ולהוראות הגנת הפרטיות והמשתמש יוכל לפעול למול הצדדים השלישיים ככל וימצא לנכון והוא מוותר בזאת על כל תביעה ו/או דרישה ו/או טענה בקשר לצדדים שלישיים אלו כנגד החברה.
9. שמירה על סודיות מידע
9.1 פרטי המשתמש, ככל שנמסרים לחברה על ידי המשתמש, וככל ויש צורך בכך, יועברו לחברת כרטיסי האשראי באופן מוצפן.
9.2 מסירת פרטי כרטיס האשראי לחברה מהווה אישור והסכמה להעברת המידע לכל אדם וגוף הקשורים לביצוע העסקה. החברה אינה אחראית לכל שימוש שיעשה ע"י צדדים שלישיים במידע שיועבר על ידי החברה.
9.3 החברה רשאית לעשות שימוש בפרטי כרטיס האשראי של המשתמש לצורך עריכת בדיקות אבטחה ו/או כדי למנוע שימוש לרעה ו/או כאשר נדרש הדבר על פי דין.
9.4 החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל הניתן, על סודיות המידע הנמסר לה. עם זאת, אין באפשרות החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות לאתר ו/או שימוש אסור של צדדים שלישיים בפרטים הנמצאים באתר ו/או במאגרי המידע של האתר.
9.5 לפיכך מובהר כי במידה ולמרות אמצעי האבטחה, ייחשפו פרטי המשתמש, עקב חדירות בלתי מורשות, לא תהיה החברה אחראית לכל נזק, עקיף או ישיר, שייגרם כתוצאה מגילוי ו/או שימוש במידע הנמסר ע"י המשתמש.
9.6 החברה תהא רשאית להעביר את המידע תחת כללי הסודיות הנדרשת לכל העברה לרשויות המדינה ו/או לצדדים שלישיים הכרוכים בביצוע העסקה ולרשויות החוק הרלבנטיות במדינות להם משתייכים אותם צדדים שלישיים.
10. שימוש בלתי חוקי ואסור
10.1 המשתמש מתחייב בזאת באופן בלתי מסויג לפעול בהתאם להוראות כל דין, לרבות:
10.1.1 לא לכתוב כל הודעה, מידע, נתונים או כל חומר אחר, שאינו חוקי ו/או מפר הסכם או התחייבות או זכות כלשהי ו/או מזיק ו/או מאיים ו/או גם ו/או מטריד ו/או פוגע ו/או גזעני ו/או משמיץ ו/או עלול להוות הוצאת דיבה ו/או לשון הרע ו/או עלול לעלות כדי הפרת פרטיותו של אדם אחר.
10.1.2 לא להתחזות לאדם ו/או לכל גורם אחר ובכלל זה לא למלא פרטים שקריים ו/או בלתי מדויקים במהלך ההרשמה לאתר, או בכל זמן אחר בעת ביקור באתר.
10.1.3 לא להכניס מידע לאתר העלול לשדל משתמשים אחרים ו/או לקדם מטרה בלתי חוקית ו/או שעלולה לגרום לנזק. כמו כן, לא לשלוח חומר הכולל וירוס ו/או תוכנת מחשב העלולה לגרום נזק לאתר.
10.1.4 לא להפר, בין במישרין ובין בעקיפין, הוראות כל דין.
10.1.5 לא לפרסם מידע פרסומות או מידע מסחרי בכל דרך שהיא.
10.1.6 לא למסור מידע המזהה אישית אנשים אחרים שלא הסכימו לכך במפורש.
10.1.7 לא לפגוע בזכויות היוצרים של החברה בכל הנוגע לאתר ולתוכנו, לרבות שכפול, העתקה, הפצה, שידור וכדו' באופן מלא או חלקי.
10.1.8 לא להיכנס לכל יישום ו/או חשבון ו/או קישור שאינם מיועדים למשתמש ו/או שלמשתמש אין אישור להיכנס אליהם ולא לנסות להשיג תכנים או מידע באמצעים אשר לא הועמדו לרשות המשתמש.
10.1.9 לא להשתמש באתר ובתכנים באופן העלול להזיק, לשתק, לגרום לעומס יתר, או לפגוע באתר או באתר אחר, ברשתות תקשורת ובציוד תקשורת כלשהו, או להפריע לשימוש של גורם אחר כלשהו ולהנאתו מהאתר.
10.1.10 לא לנסות לקבל גישה ללא הרשאה לאתר, לתכנים, לחשבונות של משתמשים אחרים או למערכות מחשבים או רשתות המחוברות לאתר בכל דרך שהיא.
10.1.11 לא לאסוף, להוריד או להעתיק רשימות של משתמשים או מידע אחר לגבי משתמשים, ולא להשתמש במידע זה או להעבירו לצד שלישי כלשהו.
10.2 החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק ולחסום את פעילותו של משתמש באתר במידה והתעורר חשד לשימוש באתר שלא למטרה אליה הוא מיועד או במידה ולא יעמוד המשתמש בתנאי השימוש או במידה וקיימת הפרעה מכל סוג שהוא לפעילות התקינה של האתר.
10.3 המשתמש מתחייב לשפות את החברה ו/או עובדיה ו/או מנהליה ו/או בעלי מניותיה ו/או נציגיה ו/או שליחיה ו/או תאגידים הקשורים לה ו/או מי מטעמם בגין כל נזק, הפסד, אבדן, תשלום או הוצאה שייגרמו להם, ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט, מחמת תביעה ו/או דרישה שתופנה כלפיה, עקב פעילות המשתמש באתר ו/או הקשורה לאתר ו/או הפרה של הוראה מההוראות האמורות בתנאי שימוש אלו, ו/או של כל זכות אחרת השייכת לצד ג' כלשהו.
10.4 למען הסר ספק, אחריות המשתמש כוללת גם נזקים ישירים, עקיפים, תוצאתיים, מקריים ו/או מיוחדים, לרבות פגיעה במוניטין, אבדן הכנסה, אבדן נתונים ואבדן רווחים.
10.5 השימוש באתר הינו אישי ופרטי ועל המשתמש חלה החובה לשמור על סודיות שם המשתמש והסיסמא האישיים וכן הקוד הספציפי שניתן לביצוע פעולה. העברת שם המשתמש , הסיסמא ו/או הקוד לאדם אחר, למעט מסירת הקוד למקבל ההעברה, אף אם לא שימשה לצרכים מסחריים, אסורה בהחלט ועלולה לגרום לנקיטת סנקציות והליכים כלפי המשתמשים. מובהר בזאת כי היעדר שמירה על הסיסמאות ו/או הקוד ו/או מכשיר הסלולר בו מותקן היישומון עלולות לגרום לגניבת זהות המשתמש ו/או שימוש ו/או העברת הכספים לצדדים שאינם קשורים לעסקה והחברה לא תישא בכל נזק הקשור למסירת הקוד ו/או הסיסמא לצדדים שלישיים.
10.6 על המשתמש חלה החובה ליידע את החברה על כל שימוש בלתי מורשה בשם המשתמש והסיסמא האישיים שלו, מיד עם היוודע לו דבר השימוש.
11. קנין רוחני
11.1 כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני, מסוג כלשהו, לרבות הזכויות המוסריות לגבי הרעיון העומד ביסוד האתר, בשם ובסימן המסחרי של החברה ו/או האתר, כמו גם במבנה האתר, בעיצובו ובאופן הצגת המידע המופיע בו, תוכנו, עיצובו, עריכתו וסימניו המסחריים, וכן אופן הצגתו ועריכתו של המידע המופיע באתר תמונות, איורים, צליל, קטעי וידאו, גרפיקה, גרפים, טקסט ויישומי תוכנה ובקשר לכל פרסום, תוכן, כתבה, עיצוב, יישום, קובץ, תוכנה וכל חומר אחר, בין אם מוחשי או מופשט המתפרסם באתר או מטעמו של האתר, שייכות באופן בלעדי לחברה. תנאי השימוש מעניקים למשתמש הרשאה בלבד להשתמש באתר.
11.2 בכפוף לדיני זכויות יוצרים, חל איסור להעתיק, להפיץ מחדש, לשדר, לפרסם, להציג בפומבי, למסור לצד שלישי, ליצור עבודות נגזרות, לאחסן תוכנו של האתר, באופן חלקי או מלא, זמני או קבוע, בכל צורה שהיא, או לעשות כל שימוש מסחרי או לא מסחרי, ישראלי או בינ"ל, בכל האמור לעיל, בכל אופן הנוגד את הדין, ללא הסכמה מראש ובכתב מאת המפעילה כן אסור לעשות במידע מוגן כל סילוף, או שינוי אחר, או כל פעולה העלולה לפגוע בנכונות המידע, מהימנותו או בכבודה, או בשמה של המפעילה כבעלת זכויות יוצרים בו, או של כל גורם אחר.
11.3 מסירת מידע לפרסום באתר, באמצעות האתר ו/או בכל דרך אחרת הקשורה לאתר, על ידי המשתמש, מהווה הצהרה ואישור של המשתמש כי הוא בעל כל הזכויות הקנייניות הדרושות לשם פרסום המידע, וכי אין כל הגבלה חוקית ו/או אחרת לפרסומו ו/או למתן רשות שימוש בו על ידי החברה ו/או מי מטעמה ו/או צד שלישי.
12. יצירת קשר ובירורים
באפשרות המשתמש לפנות לחברה בעניין תנאי שימוש אלה ו/או בכל עניין במשלוח הודעת דוא"ל לכתובת info@gp-change.net